El proyecto de remodelación de la Farmacia Zeller, ubicada en Queluz, se centró en convertir un amplio espacio comercial en un entorno cálido, funcional y visualmente armonioso. Gracias a un diseño abierto y fluido, con un pilar central revestido en madera natural que actúa como elemento de referencia, la farmacia ha ganado en identidad y confort, invitando al cliente a una experiencia más cercana y personalizada.
La intervención fue diseñada para responder a retos muy concretos: mejorar la segmentación funcional del espacio, optimizar los flujos de trabajo e incorporar zonas especializadas que antes no existían. Todo ello sin comprometer la estética, apostando por una imagen sobria, moderna y coherente con los valores de la marca.
Tipo de Proyecto
Reforma integral de farmacia
Necesidades detectadas antes de la reforma
- Ausencia de separación clara entre la zona de exposición y la parte técnica
- Dificultades operativas por flujos de trabajo poco optimizados
- Falta de espacios diferenciados para servicios especializados y atención personalizada
Objetivos del proyecto
- Crear una conexión visual y funcional entre la zona de autoservicio y el área de dispensación
- Rediseñar la organización interior con un nuevo layout más eficiente
- Mejorar la experiencia del cliente con una recepción estratégica y bien señalizada
- Integrar un sistema digital de gestión de turnos y comunicación con el usuario
- Diseñar un espacio moderno, cálido y funcional que favorezca tanto al paciente como al equipo profesional
He seguido de cerca todo el proyecto y la experiencia ha sido muy satisfactoria. La implicación y disponibilidad del equipo fueron excepcionales, supieron comprender nuestras necesidades y buscar siempre la mejor solución. El resultado ha cumplido totalmente nuestras expectativas.
Dr. Ricardo Abreu – Farmacia Zeller
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