Donnez une image de marque plus “verte” à votre pharmacie !

Quand nous pensons à une pharmacie, nous vient immédiatement en tête des symboles comme le bâton d’Asclépios, le mortier et son pilon, la coupe d’Hygie et, bien sûr, la fameuse croix verte. Certains des clichés que les gens ont tendance à associer aux pharmacies. Cependant, pour attirer l’attention de nouveaux patients et gagner leur confiance, les pharmacies doivent développer une image de marque différentielle, fondée sur des principes et des valeurs solides. Comprenez pourquoi et comment s’y prendre dans cet article !

Les avantages d’une image de marque plus “verte”

La pollution, l’urgence climatique et la surconsommation des ressources naturelles ne sont que quelques-unes des raisons qui ont donné naissance à la « nouvelle ère du développement durable ». Selon un article de Forbes, 90% des PDG disent que l’intégration de ce concept est « fondamentale pour réussir », car les jeunes générations reconnaissent son importance et consomme de manière consciencieuse. En effet, les données publiées par Fabrikbrands montrent que 80 % des consommateurs sont fidèles aux marques bio et sont prêts à dépenser davantage pour les produits et services de ces dernières. Il y a donc bien des avantages à adopter une démarche en ce sens.

Image de marque “verte” : comment la mettre en place en pharmacie ?

Pour une image de marque « verte”, l’idée est d’intégrer le concept de développement durable dans la création d’éléments visuels, les actions promotionnelles et la communication en pharmacie. Cela retient l’attention d’un public cible engagé dans les questions environnementales, en plus de limiter l’impact négatif de l’activité pharmaceutique dans la nature.

1. Travailler la marque de l’extérieur ET de l’intérieur

Pour intégrer le concept de développement durable dans l’image de marque de la pharmacie, il est essentiel de commencer par travailler la marque de l’intérieur. En d’autres termes, vous devez commencer par transmettre la vision de la marque et ses valeurs à votre équipe de travail. En effet, le développement durable ne concerne pas seulement l’environnement, mais aussi la santé et le bien-être des patients. En ce sens, la pharmacie peut, par exemple, promouvoir ce concept en fournissant des services de prévention ou en promouvant des modes de vie plus sains.

2. Miser sur des produits « respectueux de l’environnement »

Une pharmacie « verte” et « respectueuse de l’environnement » est souvent plus populaire que les autres. De nos jours, de plus en plus de consommateurs sont prêts à dépenser plus pour des produits « respectueux » et préfèrent les entreprises qui font preuve d’une certaine « préoccupation environnementale ». Cependant, une approche écologique implique généralement des prix de vente plus élevés, car la pharmacie choisit des fournisseurs avec des coûts de production plus élevés. Bien que cela puisse faire fuir les patients préférant le prix à la qualité, il s’agit d’une approche qui permet de fidéliser ceux qui sont totalement engagés dans la cause environnementale.

3. Proposer la téléconsultation

Avec la pandémie, de nombreuses activités ont fait l’objet de mutations. Les restrictions de circulation et l’isolement obligatoire ont forcé de nombreux professionnels et secteurs d’activité à réadapter leurs pratiques. Dans le domaine de la santé en particulier, la téléconsultation s’est généralisée et s’est établie comme pratique courante. Une pratique qui, en plus d’être un moyen fonctionnel et abordable de recevoir des conseils d’experts, permet de réduire les émissions de CO2, puisqu’il n’y a plus besoin de se déplacer. De cette façon, la pharmacie réduit l’impact environnemental de son activité et répond aux besoins de ses patients.

4. Développer et améliorer la communication

Pour une image de marque « verte », la communication doit être directe et incisive. Autrement dit, le public cible doit comprendre immédiatement le message, tant du point de vue environnemental que commercial. Celui-ci doit de préférence coïncider avec les valeurs et les principes de la marque, tels que la promotion du tri ou de la réutilisation des emballages et des produits pharmaceutiques.

5. Développer une identité visuelle associée aux valeurs de la marque

La simplification du logo réduit la quantité d’encre utilisée pour l’impression et révèle de la sobriété, avec un double impact : écologique et économique. En effet, les polices utilisées dans les logos écologiques sont généralement fines et étroites, avec des nuances neutres et des formes simplifiées. Cet aspect minimaliste doit également être reproduit dans l’aménagement de l’espace, la décoration de la vitrine et la signalétique. Vous pouvez également choisir d’utiliser des matériaux et des emballages plus durables, tels que du papier et du plastique recyclés, pour réduire l’impact environnemental de votre activité.

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